Última actualización: 17 de agosto de 2026

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Klyro CRM, operado por JC Mark Solutions (“Klyro”, “nosotros”), recopila, utiliza, almacena y protege información cuando una persona o empresa utiliza nuestra plataforma.

1. Información que tratamos

Podemos tratar información de cuenta y perfil, datos de empresas, contactos, oportunidades, cotizaciones, documentos, configuraciones e información que el usuario incorpora voluntariamente al CRM. También tratamos datos técnicos necesarios para seguridad, autenticación, funcionamiento e integraciones.

2. Integración con Google

Cuando un usuario decide conectar una cuenta de Google, Klyro utiliza OAuth 2.0 para solicitar autorización. Podemos recibir datos básicos de identidad de la cuenta, como nombre y dirección de correo electrónico, y los tokens de autorización necesarios para mantener la conexión.

Uso de Gmail. Cuando el usuario autoriza el alcance de Gmail para envío, Klyro utiliza ese permiso para enviar mensajes de correo electrónico en nombre de la cuenta conectada como parte de funciones solicitadas dentro del CRM. Klyro no solicita este permiso con el propósito de leer la bandeja de entrada del usuario.

3. Uso de información obtenida mediante Google APIs

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de información recibida de las APIs de Google se ajustarán a la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use. La información obtenida mediante Google APIs se utiliza únicamente para proporcionar o mejorar las funcionalidades visibles y solicitadas por el usuario dentro de Klyro.

4. Tokens y credenciales de conexión

Para mantener una integración autorizada, Klyro puede almacenar tokens de acceso y actualización. Estos datos se utilizan para ejecutar las acciones autorizadas por el usuario y deben protegerse mediante los controles técnicos de la plataforma. No vendemos tokens ni datos obtenidos mediante Google APIs.

5. Compartición de información

No vendemos información personal. Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, infraestructura, autenticación y servicios solicitados, sujetos a las finalidades descritas en esta política y a las obligaciones aplicables.

6. Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o mantener una cuenta activa. El usuario puede desconectar una integración de Google y también puede solicitar la eliminación de sus datos y conexiones.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables orientadas a proteger la información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Responsabilidades de las empresas usuarias

Las organizaciones que utilizan Klyro son responsables de contar con una base legítima para incorporar y tratar los datos de sus propios clientes, prospectos, empleados o terceros dentro del CRM y de utilizar las comunicaciones conforme a la normativa que les resulte aplicable.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funcionalidades, integraciones o requisitos aplicables. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de esta página.

10. Contacto

Para consultas de privacidad, solicitudes de acceso o eliminación de datos, puedes comunicarte con Klyro CRM / JC Mark Solutions en josecth@gmail.com.